Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones Virtual

Proveedor: Investigadores TESCIX S.A.C. · RUC: 20612863530

Establecimientos declarados: Chiclayo: Sector IV - Mz. C Lt. 4 - Condominios Jockey Club · Lima: Av. Javier Prado Oeste 555 - San Isidro

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: disconformidad con la atención recibida.

El plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles, de acuerdo con las reglas vigentes. Presentar una reclamación no impide acudir a otras vías de solución.

1. Identificación de la reclamación
2. Identificación del consumidor
3. Identificación del bien contratado
4. Detalle y pedido

Las acciones y observaciones del proveedor se comunicarán al atender tu registro.

* Datos obligatorios. El registro es gratuito. Al enviarlo, se genera una hoja numerada y una constancia imprimible.

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